In het water gevallen: wat als een overstroming je vakantie verstoort?
24 juli 2024 • Categorie Blog • Auteur Staff
Je had er het hele jaar zo naar uitgekeken. Nog even werken en dan eindelijk genieten. Maar plotseling laat een overstroming je vakantie letterlijk en figuurlijk in het water vallen. Kan je eigenlijk aanspraak maken op je verzekering als je vakantie door wateroverlast niet door kan gaan? En wat als je al van huis bent en je tent of caravan schade oploopt? Ontdek in dit artikel wat je moet doen als de natuur je vakantieplannen verstoort.
Wanneer je vakantie vooraf niet door kan gaan
Al je koffers zijn gepakt en je controleert nog één keer de laatste weersvoorspellingen. Er blijkt extreem weer op komst en je wilt het liefst je reis kosteloos annuleren of omboeken. Of dit mogelijk is, verschilt per situatie.
Is het noodweer op je vakantiebestemming zo bijvoorbeeld erg dat er (tijdelijk) sprake is van een negatief reisadvies? In sommige gevallen heb je dan – ook zonder annuleringsverzekering – recht op vergoeding van kosten die direct verband houden met de annulering of wijziging van je reis. Hier zijn wel wat voorwaarden aan verbonden. Het moet bijvoorbeeld gaan om een toeristische vakantie die geboekt is bij een reisorganisatie die lid is van Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
In het geval van noodweer is het verstandig om eerst je boekingsvoorwaarden en de polis van je eventuele annuleringsverzekering te checken. Staat hier iets in over extreme weersomstandigheden? Ook kun je ervoor kiezen om direct contact op te nemen met je reisorganisatie, accommodatie of vervoerder. Leg de situatie uit en vraag naar de opties.
Schade aan je tent of caravan
Noodweer kan zich ook onverwachts voordoen als je al op je vakantiebestemming bent. Zo brachten onweer, regen, overstromingen en hagel vorig jaar bijvoorbeeld veel vakantiegangers in problemen in Noord-Italië.
Ga je kamperen en beschadigt je tent door neerslag of een overstroming? Gelukkig kun je dan een beroep doen op je reisverzekering. Deze verzekering vergoedt namelijk materiële schade door regenval. Als je goed voorbereid op reis wilt gaan, kun je je huidige reisverzekering vergelijken met andere aanbieders. Dit geeft je een goed beeld van je dekking en mogelijke aanvullende opties.
Let op: schade aan je camper of auto valt niet onder je reisverzekering. Je kunt ervoor kiezen om je hier extra voor te verzekeren via je autoverzekering of een speciale camperverzekering af te sluiten.
In geval van evacuatie
Soms worden de situaties zo dreigend dat je als vakantieganger geëvacueerd moet worden. Dit kan gebeuren bij ernstige overstromingen, maar ook bij bosbranden die vaak voorkomen in zuidelijker gelegen landen zoals Griekenland of Spanje.
Volg tijdens gevaarlijke situaties altijd de instructies op van lokale autoriteiten. Zodra je op een veilige plek bent aangekomen, kun je contact opnemen met je reisorganisatie of de alarmcentrale van je verzekeraar. In geval van nood kun je ook contact opnemen met het ministerie van Buitenlandse Zaken. Zij vertellen je wat je moet doen en waar je recht op hebt, ook wanneer je door natuurgeweld gedwongen bent langer op je vakantieadres te blijven.
Het Calamiteitenfonds: voor wanneer je reisverzekering niet vergoedt
Heb je door noodweer extra kosten gemaakt die niet worden gedekt door je reis- en annuleringsverzekering? Dan biedt het Calamiteitenfonds uitkomst. Je kunt hierop een beroep doen als je reis geboekt is via een reisorganisatie die bij het fonds is aangesloten.Als je op eigen houtje bent gegaan, geldt deze regeling helaas niet.
Ga voorbereid op vakantie
Natuurlijk is het ontzettend balen als je vakantie verstoord wordt door noodweer. Om de situatie, voor zover dat kan, te verzachten heb je vaak gelukkig nog recht op een vergoeding. Zorg er van tevoren voor dat je goed weet wat je verzekering precies dekt, want niet elke aanbieder hanteert dezelfde voorwaarden. Zo ben je beter voorbereid, mocht het noodweer toeslaan.
